Häufige Fragen
zur Buchung
Mit dem Absenden des Buchungsformulars senden Sie uns eine verbindliche Buchungsanfrage. Wir prüfen anschließend die Verfügbarkeit aller Leistungen. Mit dem Versand unserer Buchungsbestätigung und Rechnung ist Ihre Radreise verbindlich gebucht. Sollte einmal etwas nicht verfügbar sein, schlagen wir Ihnen gerne eine passende Alternative vor.
Pläne können sich ändern. Wenn Sie Anpassungen an Ihrer Reise vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns einfach. Wir prüfen gerne die Möglichkeiten und finden gemeinsam die beste Lösung. Für Reiseänderungen nach der Buchung können Bearbeitungsgebühren anfallen.
Im Bemerkungsfeld Ihrer Buchung können Sie uns besondere Wünsche wie Hundemitnahme, getrennte Betten, Klimaanlage oder ein glutenfreies Frühstück mitteilen. Wir geben Ihre Angaben gerne an unsere Hotels und Leistungspartner weiter und informieren Sie, falls etwas nicht realisierbar sein sollte.
Die An- und Abreise organisieren unsere Gäste in der Regel selbst. Wir empfehlen, Tickets erst nach Erhalt der Buchungsbestätigung verbindlich zu buchen.
Nach der Buchungsbestätigung/Rechnung, jedoch frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise, ist eine Anzahlung von 20% pro Person fällig. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Restzahlung keine gesonderte Aufforderung erhalten.
Bei Buchungen ab 20 Tage vor Reisebeginn ist der komplette Reisepreis sofort fällig. Auf der Buchungsbestätigung/Rechnung sind die entsprechenden Bankkonten sowie Details zur Bezahlung mittels Kreditkarte angeführt.
Bitte beachten Sie, dass keine automatischen Zahlungsbestätigungen versendet werden.
Bis vier Wochen vor Anreise können Sie Ihre Reise völlig flexibel auf einen anderen Wunschtermin oder eine alternative Reisedestination umbuchen. Wir verrechnen dafür eine Umbuchungsgebühr von 50 EUR pro Person*.
* Gültig für alle Originalreisen.
Geben Sie bitte Ihre Wünsche zu beispielsweise Verpflegung, Hundemitnahme, Rabatte o.Ä. im Buchungsschritt „Extras" mit an.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschickt haben, prüfen unsere Reisespezialisten die Verfügbarkeiten bei Unterkünften und weiteren Leistungspartnern für Ihr Anreisedatum und melden sich innerhalb von maximal sieben Werktagen mit der Buchungsbestätigung und Rechnung zurück. Ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Reise für Sie verbindlich gebucht.
Sollte, wider Erwarten, Ihr gewünschter Termin oder die angefragte Hotelkategorie nicht verfügbar sein, wird Ihnen von uns eine Alternative angeboten.
Damit Sie sich vorab bereits ein Bild von den Unterkünften machen können, haben wir auf der Tourendetailseite Hotelbeispiele angeführt. Bei manchen Reisen können Sie zudem die gewünschte Zimmerkategorie auswählen. Nach Ihrer verbindlichen Buchung fragen wir die Unterkünfte an. Die Unterbringung erfolgt immer in der ausgeschrieben Kategorie, können jedoch je nach Verfügbarkeit von den Hotelbeispielen abweichen. Alle Unterkünfte sind aber von uns sorgfältig ausgewählt und entsprechen demselben Standard.
An den meisten Start- und Zielorten unserer Reisen bieten wir Zusatznächte bzw. Verlängerungsaufenthalte an. Bei fast allen Touren mit täglicher Anreise sind Verlängerungen auch in den Etappenorten während der Reise möglich.
Geben Sie Ihre Wünsche direkt im Buchungsschritt „Etappen & Transfer“ mit an. Zusatznächte am Start- und Zielort sind meist auch kurzfristig buchbar.
Bei all unseren Reisen ist grundsätzlich das Frühstück im Reisepreis enthalten. Auf ausgewählten Touren haben Sie die Möglichkeit, gegen Aufpreis Halbpension dazuzubuchen.
Geben Sie bitte Ihre Wünsche zur Verpflegung, wie z.B. Allergien oder Unverträglichkeiten, im Buchungsschritt „Extras" mit an.
Der Rücktransfer zum Ausgangspunkt ist für alle Reisenden kostenpflichtig und sollte bereits bei der Buchung vorbestellt werden, sofern diese bei Ihrer Reisen angeboten werden. Geben Sie Ihre Wünsche direkt im Buchungsschritt „Etappen & Transfer“ mit an.
Wenn Sie Ihr eigenes Rad mitnehmen, berechnen wir dafür einen kleinen Aufschlag.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschickt haben, prüfen unsere Reisespezialisten die Verfügbarkeiten bei Unterkünften und weiteren Leistungspartnern für Ihr Anreisedatum und melden sich innerhalb von maximal sieben Werktagen mit der Buchungsbestätigung und Rechnung zurück. Ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Reise für Sie verbindlich gebucht.
Sollte, wider Erwarten, Ihr gewünschter Termin oder die angefragte Hotelkategorie nicht verfügbar sein, wird Ihnen von uns eine Alternative angeboten.
Geben Sie bitte Ihre Gutscheinnummer oder Ihren Rabattcode im Buchungsschritt „Rechnungsdaten & Zahlungsinformationen" im dafür vorgesehenen Gutscheinfeld an.
Nach der Buchungsbestätigung/Rechnung, jedoch frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise, ist eine Anzahlung von 20% pro Person fällig. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Restzahlung keine gesonderte Aufforderung erhalten.
Bei Buchungen ab 20 Tage vor Reisebeginn ist der komplette Reisepreis sofort fällig. Auf der Buchungsbestätigung/Rechnung sind die entsprechenden Bankkonten sowie Details zur Bezahlung mittels Kreditkarte angeführt.
Bitte beachten Sie, dass keine automatischen Zahlungsbestätigungen versendet werden.
Ihre Reiseunterlagen für eine Eurobike oder Eurohike Originalreise enthalten ein detailliertes digitales Routenbuch, in dem Ihre Tagesetappen sowie Transfers, Sehenswürdigkeiten und Einkehrmöglichkeiten auf der Strecke ausführlich beschrieben sind.
Den Download-Code und somit den Zugang zu unserer Eurobike und Eurohike on-Tour-App mit allen weiteren Informationen zu Ihrer Reise in digitaler Form, senden wir Ihnen bereits vorab mit Ihrer Hotelliste zu.
Geben Sie bitte Ihre Gutscheinnummer oder Ihren Rabattcode im Buchungsschritt „Rechnungsdaten & Zahlungsinformationen" im dafür vorgesehenen Gutscheinfeld an.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschickt haben, prüfen unsere Reisespezialisten die Verfügbarkeiten bei Unterkünften und weiteren Leistungspartnern für Ihr Anreisedatum und melden sich innerhalb von maximal sieben Werktagen mit der Buchungsbestätigung und Rechnung zurück. Ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Reise für Sie verbindlich gebucht.
Sollte, wider Erwarten, Ihr gewünschter Termin oder die angefragte Hotelkategorie nicht verfügbar sein, wird Ihnen von uns eine Alternative angeboten.
Bis vier Wochen vor Anreise können Sie Ihre Reise völlig flexibel auf einen anderen Wunschtermin oder eine alternative Reisedestination umbuchen. Wir verrechnen dafür eine Umbuchungsgebühr von 50 EUR pro Person*.
* Gültig für alle Originalreisen.
Nach der Buchungsbestätigung/Rechnung, jedoch frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise, ist eine Anzahlung von 20% pro Person fällig. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Restzahlung keine gesonderte Aufforderung erhalten.
Bei Buchungen ab 20 Tage vor Reisebeginn ist der komplette Reisepreis sofort fällig. Auf der Buchungsbestätigung/Rechnung sind die entsprechenden Bankkonten sowie Details zur Bezahlung mittels Kreditkarte angeführt.
Bitte beachten Sie, dass keine automatischen Zahlungsbestätigungen versendet werden.
Ihre Buchung ist eine verbindliche Anfrage und wird nach unserer Rückbestätigung aller Leistungspartner mit dem Versand der Rechnung automatisch zu einer festen Buchung.
Geben Sie bitte Ihre Gutscheinnummer oder Ihren Rabattcode im Buchungsschritt „Rechnungsdaten & Zahlungsinformationen" im dafür vorgesehenen Gutscheinfeld an.
Bis vier Wochen vor Anreise können Sie Ihre Reise völlig flexibel auf einen anderen Wunschtermin oder eine alternative Reisedestination umbuchen. Wir verrechnen dafür eine Umbuchungsgebühr von 50 EUR pro Person*.
* Gültig für alle Originalreisen.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschickt haben, prüfen unsere Reisespezialisten die Verfügbarkeiten bei Unterkünften und weiteren Leistungspartnern für Ihr Anreisedatum und melden sich innerhalb von maximal sieben Werktagen mit der Buchungsbestätigung und Rechnung zurück. Ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Reise für Sie verbindlich gebucht.
Sollte, wider Erwarten, Ihr gewünschter Termin oder die angefragte Hotelkategorie nicht verfügbar sein, wird Ihnen von uns eine Alternative angeboten.
